Plateforme numérique de santé

Design sprint Alignement UX / stratégie produit Maquettage Formation Atelier de co-conception

Contexte

Une plateforme numérique présentait des problématiques d’expérience utilisateur, nécessitant un accompagnement des équipes pour structurer les pratiques UX et améliorer la qualité globale des interfaces.

Objectifs

  • Former l’équipe aux grands principes de l’UX design et de l’ergonomie des IHM ;
  • Intégrer ces principes dans le processus de conception pour améliorer les parcours utilisateurs.

Rôle & démarche

  • Création et animation d’un support de formation UX sur-mesure ;
  • Ateliers et design sprint pour identifier et prioriser les irritants des parcours ;
  • Maquettes basse fidélité illustrant les bonnes pratiques et solutions ;
  • Collaboration avec les équipes dev pour transformer les insights en spécifications et feuille de route.

Impact / Résultats

  • Feuille de route alignée avec les objectifs commerciaux et validée par l’équipe ;
  • Méthodologies UX intégrées dans le processus de conception ;
  • Implication des développeurs et adoption des recommandations UX.